7X24 고객 서비스 센터 (Dranetz)

DHL Airways가 새로운 24를 오픈했습니다.×7 미국 고객 기반을 지원하는 고객 서비스 센터. 가동 시간을 극대화하고 높은 신뢰성을 보장하기 위해, 중복 UPS 시스템이 설치되었습니다, 공급 및 시설 부하 모두 보호. 시설 디자인의 핵심은 Encore 시리즈 전력 모니터링 시스템 이러한 UPS 시스템의 입력 및 출력에 설치된 Dranetz의 제품. Encore 시리즈는 표준 웹 브라우저를 사용하여 모든 전력 모니터링 정보에 대한 실시간 액세스를 제공합니다.. 이 기능은 출장이 잦고 물리적 위치에 관계없이 시설 인프라에 대한 원격 액세스가 필요한 전국 시설 관리자에게 매우 중요했습니다.. 그는 또한 전 세계의 여러 시설 직원이 시스템 데이터를 검토할 수 있는 시스템이 필요했습니다., 향후 문제를 방지하고 불일치를 해결하기 위해 추세를 확인합니다..

불과 몇 달 안에, Encore 시리즈는 이 중요한 시설에서 전력 신뢰성을 보장하기 위한 귀중한 정보를 제공했습니다.. 가장 중요한, 시스템은 UPS 시스템의 예상 성능을 검증했으며 중요 부하에 전력을 공급하는 UPS 출력에 장애가 없음을 감지했습니다. (수치 1). 그러나, 유틸리티 공급 장치에서 들어오는 전력을 모니터링하면 다음보다 많은 값이 표시됩니다. 50 운영 첫 3개월 동안의 장애 (수치 2). 이러한 교란에는 보호되지 않은 부하에 영향을 미칠 수 있는 처짐 및 과도 현상이 포함됩니다., 전력 신뢰성이 심각하게 저하됨. 데이터로 무장하다, 시설 관리자는 전력회사에 연락하여 릴레이 결함으로 문제를 정확히 찾아낼 수 있었습니다.. 문제가 수정되었습니다, Encore 시리즈 시스템은 시설의 가동 시간 요구 사항을 지원하기 위해 계속해서 사전 예방적인 정보를 제공합니다..

7X24 고객 서비스 센터
7X24 고객 서비스 센터

출처:
Dranetz
1000 새로운 더럼 도로, 에디슨, NJ 08818
무료 전화: 800-372-6832
전화 732-287-3680

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